Gizlilik Politikası

Vartuğ Makine olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu gizlilik politikası, firmamızla paylaşılan kişisel ve ticari bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

​

1. Toplanan Bilgiler

Vartuğ Makine, hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

• İsim, unvan, firma adı ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)

• Proje ve sipariş detayları

• Teknik çizimler, teklif talepleri ve iş ortaklığına dair ticari bilgiler

• Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kullanım verileri ve çerez bilgileri

 

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek

• Müşteri taleplerini karşılamak ve destek sağlamak

• Sipariş süreci, tekliflendirme ve teslimat takibi

• Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim süreçleri

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

 

3. Bilgilerin Korunması

Kişisel ve ticari bilgileriniz, yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa ya da imhaya karşı koruma altına alınmaktadır. Veri güvenliği için güncel teknolojiler ve uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler kullanılmaktadır.

 

4. Bilgilerin Paylaşımı

Vartuğ Makine, müşteri bilgilerini hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Yasal zorunluluklar ve resmi mercilerin talepleri

• Hizmetin gereği olarak, işin ifası için gizlilik yükümlülüğü altındaki iş ortaklarıyla

• Müşteri onayı alınarak yapılan paylaşımlar

 

5. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından bağlantıya geçebilirsiniz:

Vartuğmakine
info@vartug.com
(+9)0 543 337 0648